2021-03-04
3289次
天猫客服
3.5K-6K/月
环境好
包食宿
有提成
有年假
压力小
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数10人
招聘部门不限
学历要求不限
工作经验不限
年龄要求20岁--35岁
工作地点嘉兴市海盐县望海工业园区吉兴路231号海盐威特玛电器厂3楼(海盐/望海)
联系方式
联系人:姜文龙  ( 联系我时,请说是在海盐招聘网上看到的 )
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职位动态
49%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
昨天15:02
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职位描述
岗位职责:
1.负责淘宝客户咨询,利‌‌用在线聊天工具,解答客户咨询,引导并促进较终交易。工作热情、认真、负责,不得与顾客发生任何冲突。
2.负责查询订单,跟踪物流信息,并积极处理售后问题,提高客户体验。
任职要求:
1.年龄,20-35岁,高中及以上学历,特别优秀者可以放宽到中专学历。
2.打字速度60个/分钟以上,熟练使用办公软件;
3.工作认真,做事主动,思维灵活,对客户有足够的耐心和对工作有足够的热情,具备责任心和良好的沟通能力,服务意识强,能承受较大的工作压力。
4.熟悉淘宝交易流程、支付流程及售后维权流程,有1年以上淘宝等电商客服相关
工作经验者优先,无经验者可技术培训上岗 。
5.工作要求:时间稳定 早晚班 打字速度快 态度端正
工作时间:做六休一
工作地点:海盐望海街道吉兴路231号海盐威特玛电器厂内
资待遇:
1.综合工资3500元--6000元,有午餐补贴,以后根据工作表现会有持续加薪或升职机会。
期待有责任心、脚踏实地的你,与我们一起共同成长、共同发展!
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